Þú hefur fengið tölvupóst frá okkur um að við munum bæta tjónið á þínu ökutæki úr kaskótryggingu.
Hér má sjá næstu skref, svör við algengum spurningum og þá valmöguleika sem bjóðum á meðan ökutækið þitt er í viðgerð. Við biðjum þig að skoða eftirfarandi upplýsingar mjög vel.
Ef ökutækið var flutt óökufært af vettvangi mun tjónamatsmaður Sjóvá skoða ökutækið við fyrsta tækifæri og vera í sambandi við þig um framhaldið. Hafir þú ekki heyrt frá okkur innan tveggja virkra daga hafðu þá samband við ökutækjatjón í síma 440-2060.
Meðan á viðgerð stendur, eða í hámarki 7 daga, eru tvær leiðir í boði fyrir þig.
Mikilvægt er að Sjóvá hafi samþykkt viðgerðarmat á ökutæki áður en það fer í viðgerð á verkstæði svo öruggt sé að Sjóvá ábyrgist greiðslu vegna viðgerðarkostnaðar.
Þegar viðgerð er lokið færðu reikning frá okkur vegna eigin áhættu. Ef iðgjöldin þín eru í greiðsludreifingu mun eigin áhættan dreifast með sama hætti og þú þarft ekki að gera neinar ráðstafanir.
Ef þú vilt greiða eigin áhættuna með öðrum hætti bendum við þér á að senda tölvupóst á innheimta@sjova.iseða hringja í síma 440-2277.
Við vekjum athygli á því að ef skemmdir á ökutækinu eru það miklar að Sjóvá kaupir ökutækið, þá þarf að gera upp iðgjald kaskótryggingarinnar, enda er verið að nýta trygginguna til fulls. Eftirstöðvar iðgjaldsins verða dregnar frá kaupverði ökutækisins og gæti því upphæðin sem lögð verður inn á bankareikning þinn orðið lægri en kaupverðið sem samið var um.
Við greiðum þér 5.500 kr. fyrir hvern dag sem ökutækið er í viðgerð. Ef þú kýst þennan valmöguleika, hafðu þá samband við okkur á okutjon@sjova.iseða í síma 440-2060 þegar þú hefur sótt ökutækið úr viðgerð. Eftir að viðgerð er lokið getum við reiknað út upphæðina sem við leggjum svo inn á bankareikninginn þinn í kjölfarið.
Hér má finna lista yfir bílaleigur í samstarfi við Sjóvá. Þú getur haft beint samband við bílaleigu af þessum lista og pantað bíl. Í sumum tilvikum getur verkstæðið sem sér um viðgerðina útvegað þér bíl. Ef áætlaður viðgerðartími er lengri en 7 dagar býður Hertz einn aukadag hafi bílaleigubíllinn verið leigður hjá þeim í upphafi. Sjóvá greiðir fyrir bílaleigubíl í A-flokki. Áður en þú tekur bílaleigubíl bendum við þér á að skoða skilmála bílaleigunnar til dæmis varðandi aldurstakmörk og kreditkort.